Durante y la Segunda Guerra Mundial, bajo la dirección de Hovland --> se realizó un programa de investigación en la Universidad de Yale encaminado a conocer las condiciones óptimas de la persuasión.
-Etapas en la persuasión (McGuire, 1969):
1) Recepción del mensaje = Atención + Comprensión.
2) Evaluación (Janis, 1959): Evaluación de la conclusión del mensaje + sus consecuencias con aceptar o discrepar.
3) Aceptación ----> Cambio de actitud (si recompensa mayor).
4) Retención -----> Mantenimiento en el tiempo.
5) Acción ---------> Si afecta a la conducta.