La Comunicación Corporativa es un proceso que convierte la identidad de una empresa en su imagen pública.
Etapas del proceso:
1º Formular la identidad corporativa (misión, visión y valores).
2º Estudiar su identidad visual (logo, símbolo, colores…).
3º Crear un Manual de identidad corporativa (comunicar, primero, al público interno y luego al externo).
4º Diseñar un sistema integrado de comunicaciones, sobre la base de la Responsabilidad Social Corporativa (marketing, publicidad, promoción y RRPP).